Ko jūs iemācīsieties: - Kā sagatavot sevi un uzņēmumu, kurā strādājiet, lūzuma brīžiem.
- Kā nenovēršamo padarīt mazāk sāpīgu.
- Kā sasniegt plānotos rezultātus saspringtos krīzes apstākļos.
- Kā izvēlēties pareizo attieksmi pret darbiniekiem, klientiem un partneriem.
Programma: Krīžu klasificēšana (krīžu teorijas).
Personāla sagatavošana krīzes situācijām: - Pakļautības noteikšana
- Instrukcijas krīzes situācijās
- Īpašā personāla sagatavošana
- Treniņi: psiholoģiskā noturība, saskaņotība, informācijas nodošana un uzdevumu prioritāšu noteikšana
Komunikācija krīzes apstākļos: - Ar vadību
- Ar personālu
- Ar klientiem
- Ar piegādātājiem (krīzes pārrunas)
Informācijas apmaiņas noteikumi (masu mediji, sabiedrība). Krīzes novēršana. Potenciālo zaudējumu novērtēšana un samazināšana krīzes apstākļos. Attīstības mērķu noteikšana krīzes situācijā. Jūsu ieguvumi Krīzes situācijas ir neizbēgamas un gadās tās katram. Tā ir realitāte ikvienam, kurš darbojas neparedzamajā biznesa pasaulē. Kritieni gadās katram, uzvar jau nevis tas, kurš nepaklūp, bet gan tas, kurš ikreiz spēj piecelties atkal augšā. Jūs taču ziniet sakāmvārdu — „zinātu, kur kritīšu, tur spilvenu noliktu”. Mēs nemācīsim kā cīnīties ar krīzēm (jo dažreiz tas var pat nebūt iespējams). Mēs izstāstīsim kā izmantot krīzi un kā darboties krīzes apstākļos. Mēs jūs sagatavosim, lai tad, kad pienāks grūtāks brīdis, jūs nevis atslābtu, bet izietu tam cauri kā uzvarētājs un apsteigtu savus konkurentus. Jūsu treneris Mihails Džondžua — kursa autors, konsultants. Sertificēts NLP treneris (Pirmais NLP institūts, San-Francisko, Kalifornija, ASV). Hipnoterapeits (Amerikas Hipnoterapeitu asociācijas sertifikāts). Speciālists ar lielu praktisko pieredzi vadības konsultācijās un pārrunu vadīšanā. Dalībnieki Vadītāji, kuri vēlas saglabāt augstu kompānijas vadāmību krīzes apstākļos, kā arī tie, kuri vēlas ratus kalt ziemā, bet ragavas – vasarā. Cena Dalības maksa vieni personai 159 LVL + PVN Semināra ilgums 1 diena (8 stundas) |